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Conditions Générales d'Utilisation

[À PERSONNALISER PAR LE PROPRIÉTAIRE]⚠️ Ce document est un modèle placeholder. Le propriétaire du salon doit le personnaliser avec son conseil juridique avant utilisation en production.

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'usage du service de réservation en ligne proposé par [Nom du salon].

Objet

Le service permet aux clients de réserver en ligne un rendez-vous auprès du salon, de consulter les détails de ce rendez-vous, de le modifier ou de l'annuler dans les conditions prévues par le salon.

Accès au service

Le service est accessible gratuitement à toute personne disposant d'un accès Internet. Tous les frais liés à l'accès au service (matériel, connexion) restent à la charge de l'utilisateur.

Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lors de sa réservation, à se présenter au rendez-vous à l'heure convenue, et à prévenir le salon en cas d'impossibilité dans un délai raisonnable. Toute réservation abusive ou frauduleuse pourra être refusée.

Annulation et reprogrammation

L'annulation ou la reprogrammation en ligne peut être effectuée jusqu'à [X heures — à définir] avant le rendez-vous via le lien envoyé par email. Au-delà, le client doit contacter directement le salon.

Responsabilité

Le salon met tout en œuvre pour garantir la disponibilité du service mais ne peut être tenu responsable des interruptions ponctuelles (maintenance, incidents techniques). Les prestations sont fournies sur place selon les conditions affichées par le salon.

Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : à compléter